حذف حساب ژینا
با شمارهٔ موبایل، ایمیل یا حساب گوگلی که در ژینا استفاده می‌کنی وارد شو. ورود به‌تنهایی چیزی را پاک نمی‌کند و حذف فقط بعد از تأیید تو انجام می‌شود.
Delete your Zhina account: sign in with the phone number, email or Google account you use in the app, then confirm. Your account and its data are erased at once; encrypted backups drop them within 90 days.
ورود به حساب
روشی را انتخاب کن که با آن وارد اپ می‌شوی.
در حال آمادهکردن ورود با گوگل…
اگر پنجرهٔ گوگل باز نشد، اتصال اینترنت و اجازهٔ باز شدن پنجرههای مرورگر را بررسی کن. ایمیل همین حساب گوگل را در بخش «ایمیل» هم میتوانی بنویسی.
چه چیزهایی پاک می‌شود
- پروفایل، روش‌های ورود و همهٔ نشست‌ها روی همهٔ دستگاه‌ها
- ثبت‌های سلامت، پیش‌بینی‌ها و پاسخ‌های آنبوردینگ
- گفت‌وگوهای دستیار ژینا، سابقهٔ مطالعه و نظرها
- پیام‌های پشتیبانی، سوابق اشتراک و توکن اعلان
- اتصال همراه (حساب خود همراه سر جایش می‌ماند)
حذف از پایگاه دادهٔ اصلی همان لحظه و در یک مرحله انجام می‌شود. داده‌های پاک‌شده حداکثر 90 روز بعد از نسخه‌های پشتیبان رمزنگاری‌شده هم حذف می‌شوند و در این مدت فقط برای بازیابی پس از حادثه به کار می‌روند.
درگاه پرداخت و فروشگاه‌ها سوابق تراکنش را طبق قواعد خودشان نگه می‌دارند و حذف حساب در ژینا آن سوابق را از سامانه‌های آن‌ها پاک نمی‌کند.
اگر فقط می‌خواهی داده‌های سلامت پاک شوند و حساب بماند، در اپ به «تنظیمات حریم خصوصی» برو و «پاک کردن داده‌های سلامت» را بزن.